Norråker

Idag besökte vi Norråker. Det var jag, min praktikant Stina, Tommy från Länsstyrelsen och Ville från Strömsunds kommun. Ett företagsbesök samt ett möte med Ida och Johannes som driver affären, om deras framtidsplaner, om stödfrågor och vi kom även in på bredband. Detta då affären inte har det idag och är lite oroliga, eftersom det nya kassasystemet behöver bra uppkoppling. Under mötet så fick vi fram att bredband inte var allt för långt bort, vi klurade ut de frågor vi hade kring olika stöd och vi fick även veta lite mer om vad de har för visioner inför framtiden. De talade även väldigt gott om den rådgivningsinsats som de haft med Advexa, där de tittat på hur de kan öka omsättningen i affären.

Ett inspirerande möte som verkligen var framtidsfokuserat och lösningsfokuserat! 🙂

// Maria

Alla har missförstått digitaliseringen

Ashkan Fardost höll en föreläsning om digitalisering och om hur det egentligen handlar om hur människors beteenden förändras. Att vi allt för ofta fokuserar på den tekniska utvecklingen, det vill säga digitiseringen. Detta ger inte en helhetsbild på vad vi har framför oss, vi måste sluta fokusera på hur den tekniska utvecklingen ser ut och istället fokusera på hur det mänskliga beteendet förändras. Detta kunde jag återkoppla väldigt mycket i hur man ska arbeta med utveckling, förståelsen för att hierarkiska organisationer kommer att tappa attraktivitet. För att skapa utveckling behöver man engagemang för att skapa en stor stamm som arbetar för att tillsammans hjälpa till att lösa olika problem och se möjligheterna. Det går inte längre att bestämma något högst upp och tro att det blir hållbart. Så det gav en bekräftelse på att vi med vårt servicearbete och är på väldigt god väg, där vi har ett starkt underifrånperspektiv i våra processer.

Har ni möjlighet, lyssna på Ashkan. Det var nog årets mest insiktsfulla föreläsning.

// Maria